Helvetia del Caribe - Sistema HVIEW

HELVETIA DEL CARIBE, Inc.© / Productos y Servicios / HVIEW®

SISTEMA HVIEW®

HVIEW® es un sistema desarrollado por Helvetia del Caribe, Inc.© para la captura de la firma y foto de los socios. El mismo está integrado al sistema NCUS®, lo cual permite que funcione en el área de cajero como parte del sistema. Para los efectos de los cajeros es transparente el sistema de HVIEW® y no requiere adiestrar al personal de estas áreas para que puedan utilizar HVIEW®.

Este sistema también agiliza el proceso de verificación de firma en el área de ventanilla, al proveer al cajero de forma automática la firma y la foto del socio que esté atendiendo en ese momento.

¿Cómo funciona HVIEW®?

El sistema está basado en una red de computadoras local (LAN), donde el servidor se encarga del almacenaje y distribución de las firmas y fotos según son requeridas por los usuarios del sistema. Las mismas se almacenan utilizando una base de datos en el servidor, el cual a su vez está anejado al computador principal de la cooperativa. Todo el sistema está basado en tecnología gráfica utilizando los estándares de la industria, tales como Windows Server y SQL para el servidor.

Proceso de Captura de Firma y Foto:

Para esto hemos seleccionado periferales remotos para integrar a HVIEW®. La cámara que se utiliza es una cámara digital, la cual permite tomar fotos y almacenarla en la cámara misma para luego bajarla (“download”) al servidor. En estas cámaras se pueden almacenar de 75 a 200 fotos. Al ser un equipo de fácil transportación, el mismo puede ser movido a sucursales y/o lugares de empleo de los socios, tales como fábricas, para tomar las fotos de los socios. Estas pueden ser tomadas en cualquier ambiente, ya que la foto en el proceso de bajarla se edita. Una vez se tengan las fotos en proceso paralelo y/o separado, las firmas se pueden ir adquiriendo según los socios vengan a las oficinas de la cooperativa. Las firmas son adquiridas mediante un “pad” electrónico y un bolígrafo especial, el cual digitaliza la firma del socio a medida que éste la ejecuta.

¿Cuáles son los beneficios?

1. Presentación automática.
2. El servicio de fila se agiliza.
3. Los cajeros no tienen que usar tarjeteros para verificar firmas.
4. Existe una mejor seguridad al ver la firma y foto del socio.
5. Evita fraudes.
6. Tiene disponible todas las firmas autorizadas de la cuenta.
7. Mejora el proceso de prueba y tránsito de cuenta corriente.
8. Elimina el tarjetero de firmas.
9. Base de datos centralizada para las sucursales.

Ilustración del Sistema HVIEW®

Operación Client/Server

El sistema de firmas es el primer paso hacia el desarrollo de un sistema tipo “Front End” de la versión futura del sistema NCUS®.

Un sistema Cliente/Servidor se basa en el desarrollo de aplicaciones residentes en sistemas que accesan y procesan información o de data residente en sistemas remotos. Actualmente toda la información del sistema NCUS® está residente en máquinas RISC/6000™.

Las nuevas aplicaciones gráficas serán desarrolladas en plataformas basadas en PC’s y LAN’s comunicadas a la RISC/6000™ via diferentes protocolos y topologías. El lenguaje a ser utilizado para esto es Visual Basic 4.0™.

Requisitos de Hardware

Para HVIEW® es necesario establecer un LAN donde se utilizen tarjetas “Ethernet” en todas las máquinas unidas por “Hub” o concentrador activo a través de cablería “twisted pair”, mejor conocida por 10 BASE T de especificaciones CAT-5. Es requisito además el incluir una conexión serial RS232 desde la RISC/6000 hasta el servidor de Windows NT™.