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Módulos Opcionales (alfabéticamente)

ALAS

El Sistema ALAS© (Automated Loan Application System) aprovecha a capacidad toda la información que se encuentra en su sistema y la utiliza para completar los formularios de una solicitud de préstamo. El sistema incorpora un enlace directo a los sistemas de “Credit Bureau” para obtener información de crédito del socio en cuestión de modo automático y “On-Line”.

Cajeros Automáticos

El producto más completo diseñado para cooperativas de A/C Puerto Rico. Incluye:

Integración de este módulo con el Mayor General.
Red interna de la Cooperativa (captura transacciones de socios y clientes).

Al tener el módulo de cajeros automáticos, los socios y los tarjetahabientes de la Cooperativa podrán realizar:

Balances de todas las cuentas; Acciones, NaviCoop, Cuenta de cheques, cuentas de depósitos.
Retiros de ahorro, cuenta corriente y línea de crédito.
Depósitos en acciones, ahorros (depósitos, Navi Club, Verano Club, etc.).
Pagos a préstamos y línea de crédito.
Transferencia de ahorros para acciones y cuenta corriente.
Depósitos y pagos a préstamos y línea de crédito.
Tarjeta habientes e instituciones participantes en la Red Coop 24/ATH podrán tener:
- Balances de cuentas
- Retiros

Control de Cajeros

Este módulo controla y lleva el detalle de la transacción realizada por el cajero, dejando evidencia en un recibo. El recibo tiene dos copias, una copia para el socio y la otra se guarda automáticamente dentro del impresor. Con esta copia el cajero hace el cuadre diario, sin la necesidad de una calculadora.

El módulo con impresor:

Elimina el uso de la calculadora.
Registra el conteo de dinero vía el terminal.
Tendrá el control del dinero recibido por cada denominación de billetes, haciendo más rápido el cuadre al final del día.
Mantendrá en el terminal la transacción si todavía queda balance de dinero por aplicarle al socio. Esto evita descuadres.
Registra en el impresor el número de socio, nombre y la transacción.
Listará todos los cheques recibidos vía el sistema al impresor, evitándole al cajero sumarlo.
Listará los giros, agua, electricidad, teléfono vía el impresor para verificar cuadres.

Cuenta Corriente

Manejo de las cuentas de cheques. Incluye el proceso de cancelación de cheques, manejo de cuenta sobregiradas, cargos por balance mínimo, cargos por servicios, pago de intereses, estados de cuentas, etc.

Este módulo ofrece lo siguiente:

Integración con el Módulo Red ATH
Integración con el Módulo Primer Cajero Automático.

Los socios y clientes podrán realizar:

Verificación diaria de balances y sobregiros.
Utilización del dinero vía cajero (“teller”), Cajero Automático (ATM) o Punto de Venta, el cual se detalla en el Estado de Cuenta.
Acceso a Línea de Crédito independiente a cualquier otro crédito disponible.
Brinda intereses por escalas.
Darle beneficios especiales a cierto sector (Ej: Personas mayores de 50 años (“Senior Citizens”), sin costo mensual.
Sistema es parametrizado y fácil de cambiar.
Se utiliza “media” que provee la institución que ustedes seleccionen para hacer el “clearing house”, y este “media” trabaja directo al sistema.
Ustedes aprueban y rechazan sobregiros, así como el cobro de recargos lo hace la Cooperativa.
Se tiene acceso a Línea de Crédito y Depósitos por escalas (intereses).
Estado de cuenta detallado, con los cheques cancelados y depósitos realizados. Pagos a la reserva (via transferencia automática). Intereses pagados por balance diario en la Cuenta Corriente. Acumulación de intereses pagados e intereses recibidos.

Home Banking

Como todos sabemos, existe un fenómeno llamada internet. Ya las Cooperativas de A/C de Puerto Rico cuentan con un producto diseñado para ofrecer estos servicios.

Los siquientes servicios ya están disponibles:

Información de balances de todas las cuentas: Acciones, Ahorros, Cuenta Corriente y Certificados.
Información de balances de todos los préstamos.
Información Master Card.
Transferencias entre las cuentas de ahorros.
Pago de préstamos.
Estados de Cuentas.
Mercadeo personalizado.
Exportación a Quicken y Money.

HVIEW

Producto de firma y foto para identificar el socio desde el mismo monitor del usuario. La imagen de la firma y la foto salen de manera automática sin que el cajero tenga que realizar ningún esfuerzo.

Laser Check

Imprimir los cheques utilizando un láser que produce el MICR. Esto tiene unas ventajas operacionales:

a. Los cheques se imprimen en “safety paper” en blanco. El sistema imprime toda la información, datos, gráficas y MICR. Esto le ahorra a la Cooperativa hasta 50% al ésta no tener que ordenar cheques a imprentas.
b. A través de un impresor se imprime todo tipo de cheques. Esto evita tener un impresor para cada tipo de cheque.
c. El impresor puede imprimir la firma. Esto es bien importante al momento de imprimir los cheques de Christmas Club y Verano Club donde cada cheque se tiene que firmar de forma manual por los oficiales de la Cooperativa.
d. Las copias de los cheques que se imprimen se almacenan en el computador, lo que produce un ahorro en espacio de almacenaje y permite buscar las copias electrónicamente para hacer una copia al instante.
e. En el futuro cercano, se imprimirán los certificados de ahorro.
f. La pérdida de cheques por humedad o destrucción a causa de roedores o inclemencias del tiempo se elimina.

OnBase

Producto para la digitalización de los reportes de sistema y expedientes de socios, documentos área de caja y otros más.

PagoCoop

Servicio telefónico para pagar cuentas comerciales y gubernamentales (JC Penney, Sears, Aguas, luz, etc).

Red de Cajeros

Producto que incluye lo requerido para el manejo operacional de la Red. Incluye el reporte diario de transacciones para que se realice el cuadre con el reporte enviado por la red escogida. El producto provee que los socios puedan realizar retiros de su línea de crédito utilizando la tarjeta de débito. Unico sistema que provee este servicio.

La Cooperativa puede seleccionar la Red Coop 24 a través de Deluxe y el Banco Cooperativo o ATH con el Banco Popular. Helvetia del Caribe, Inc. cuenta con un departamento independiente de banca electrónica, el cual atiende las necesidades de estos usuarios. Estos tienen disponibles varios cajeros automáticos en las oficinas de Helvetia del Caribe, así como líneas a la Red ATH y Coop24 para pruebas y certificación de nuestros clientes.

Hoy en día Helvetia del Caribe ha instalado sobre 40 redes de cajeros certificados y más de 80 cajeros automáticos. Por esta razón somos los líderes en el movimiento cooperativo en cuanto a instalaciones, servicio y certificación. Helvetia del Caribe tiene muy buena relación con el Banco Popular de Puerto Rico en el Departamento de Banca Electrónica, así como con el Banco Cooperativo.

Sistema Troy

A través del Sistema Troy con la programación y la firma digitalizada la Cooperativa logrará un incremento en eficiencia operacional y un ahorro sustancial en el costo de materiales y formas continuas. Esto se logra de la siguiente forma:

Los cheques se imprimen en “safety paper” en blanco. El sistema imprime toda la información, datos, gráfica y MICR. Esto le ahorra a la Cooperativa hasta 50% al ésta no tener que ordenar cheques a imprentas.
A través de un impresor se imprimen todos los tipos de cheques. Esto evita tener un impresor para cada tipo de cheque.
El impresor puede imprimir la firma. Esto es bien importante al momento de imprimir los cheques de Christmas Club y Verano Club donde cada cheque se tiene que firmar de forma manual por los oficiales de la Cooperativa.
Las copias de los cheques que se imprimen se almacenan en el computador, lo que produce un ahorro en espacio de almacenaje y permite buscar las copias electrónicamente para hacer una copia al instante.
En el futuro cercano, se imprimirán los certificados de ahorro.
La pérdida de cheques por humedad o destrucción a causa de roedores o inclemencias del tiempo se elimina.

Como podemos ver, la inversión en el sistema de TROY se paga por sí sola, ya que los ahorros sobrepasan por mucho el costo.

TeleCoop

Servicio telefónico para que sus socios tengan aceso a sus ahorros y préstamos. Capacidad para relizar tranferencias. Incluye:

Balances de sus cuentas de acciones, ahorros, Christmas Club, Summer Club, etc.
Balances de su cuenta corriente y verificar depósitos así como cheques pagados.
Dar balances de los préstamos (incluye línea de crédito). identificado por número.
Hacer transferencias de ahorros/ cuentas corrientes para pagos o depósitos.
Ultimos depósitos en la cuenta corriente y/o cuenta de depósito.
Ultimas transacciones en su cuenta corriente y/o cuenta de depósito.
Verificación de cancelación de cheques o cheques devueltos.
Cálculo de pago para préstamos nuevos.
Cancelación de tarjeta de ATH.

Thin Client

El Thin Client es un monitor inteligente que puede ser utilizado como un terminal o como una PC. Lo interesante de este periferal es que no tiene disco duro, ni diskette, ni memoria y es administrado por un servidor. Trabaja según la capacidad del servidor.

Las ventajas de de los Thin Client son como siguen:

Administrar todas las estaciones desde el servidor. Asignar los programas que pueden ser utilizados por los THIN Clients desde el centro de cómputos.
Evitar mal uso de los equipos. Con los THIN Client el usuario no podrá bajar programas al sistema, utilizar juegos, infectar la red, escuchar música, etc.
Todos los trabajos realizados por los usuarios residen en el servidor. Así cuando se realice el resguardo de datos todos los trabajos de la Cooperativa están seguros.
El equipo no se volverá obsoleto debido a que los THIN Client utilizan la capacidad de memoria y disco del servidor. La vida útil de estos periferales son tres veces más que una PC. Si la Cooperativa adquiere un producto que requiere más memoria o procesamiento solo tiene que actualizar el servidor.

Visual Check

Digitalización de cheques de las Cuentas Corrientes. Estas copias se incluyen en los estados de cuentas. Esto beneficia a la Cooperativa, ya que se ahorra la microfilmadora, el ordenar los cheques y pagar el franqueo. Además, le ofrece un mejor servicio al socio.